Публичная оферта и правила приобретения цифрового материала

Редакция 2 от 13 сентября 2026 года

Настоящий документ является публичным предложением Индивидуальный предприниматель Масленкина Екатерина Александровна, ИНН 773713986829, ОГРНИП 325774600872674, заключить договор о предоставлении цифрового материала через Telegram-бот https://t.me/dogovor_arenda_help_bot. До оплаты Заказчик может ознакомиться с описанием материала, его стоимостью и условиями настоящей Оферты. Полная оплата заказа является акцептом Оферты.

1 Термины

1.1. Исполнитель — ИП Масленкина Екатерина Александровна, предоставляющая цифровой материал и право его использования на условиях Оферты.

1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, приобретающее цифровой материал преимущественно для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Бот — Telegram-бот «Забери договор аренды» по адресу https://t.me/dogovor_arenda_help_bot, через который Заказчик знакомится с описанием материала, указывает контакт для доставки и переходит к оплате.

1.4. Цифровой материал — готовый редактируемый шаблон договора найма квартиры в формате Microsoft Word .docx, предназначенный для самостоятельного заполнения и адаптации Заказчиком.

1.5. Заказ — сведения о выбранном материале, контактном адресе, стоимости и статусе оплаты, сформированные в Боте.

1.6. Платежный сервис — YooMoney либо иной сервис, прямо указанный на странице оплаты до совершения платежа.

2 Общие положения

2.1. Оферта содержит условия договора присоединения. Заказчик принимает ее целиком посредством акцепта, указанного в разделе 5.

2.2. Договор является смешанным: Исполнитель совершает действия по формированию и доставке заказа, а после доставки предоставляет Заказчику простую неисключительную лицензию на использование цифрового материала в пределах раздела 13.

2.3. Действующая редакция Оферты размещается на постоянной веб-странице, ссылка на которую доступна в Боте до оплаты. Сохраненная Заказчиком копия и редакция, действовавшая в момент оплаты, применяются к соответствующему заказу.

2.4. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он не совершает оплату. Использование Бота без оплаты само по себе не означает акцепт Оферты.

2.5. Политика обработки персональных данных и Согласие на обработку персональных данных являются самостоятельными документами. Согласие на обработку данных не включается в акцепт Оферты.

3 Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется после подтверждения оплаты направить Заказчику цифровой материал, а Заказчик обязуется оплатить заказ и использовать материал в установленных Офертой пределах.

3.2. Материал содержит примерные условия договора найма квартиры, в том числе положения о сторонах, объекте найма, сроке, плате и обеспечительном платеже, передаче имущества, правах и обязанностях сторон, ответственности и прекращении договора.

3.3. Точное наименование, формат, комплектность и стоимость материала указываются в Боте непосредственно перед оплатой. При расхождении применяется информация, которая была показана Заказчику перед оплатой и не ухудшает его положение.

3.4. Материал предоставляется один раз по каждому оплаченному заказу. Повторная отправка того же файла из-за технического сбоя дополнительной оплатой не облагается.

4 Информация до оформления заказа

4.1. До оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с наименованием и основными характеристиками материала, его форматом, ценой, способом доставки, данными Исполнителя, порядком предъявления требований и настоящей Офертой.

4.2. Заказчик самостоятельно проверяет, что располагает устройством и программой, позволяющими скачать и открыть файл .docx, а также имеет доступ к указанной электронной почте и учетной записи Telegram.

4.3. Заказчик вправе сохранить или распечатать Оферту до оплаты. По запросу Исполнитель направляет ее электронную копию на указанный Заказчиком адрес.

4.4. Информация в рекламных сообщениях и публикациях применяется к заказу только в части, которая прямо относится к приобретаемому материалу и не противоречит сведениям, показанным перед оплатой.

5 Оформление заказа и заключение договора

5.1. Заказчик запускает Бот, выбирает предложенный сценарий использования, знакомится с описанием материала и указывает электронную почту для направления чека и при соответствующей настройке для доставки файла.

5.2. До перехода на страницу оплаты Бот показывает стоимость заказа, сообщает об отсутствии подписки и автоматических списаний и предоставляет отдельную ссылку на Оферту.

5.3. Акцептом Оферты является полная оплата заказа после нажатия кнопки «Оплатить 1 599 ₽» или иной кнопки, на которой указана актуальная цена. Нажатие кнопки без успешной оплаты не заключает договор.

5.4. Договор считается заключенным в электронной форме в момент, когда платежный сервис подтверждает успешную оплату. Сведения платежного сервиса, Бота и электронная переписка могут подтверждать факт и условия заказа.

5.5. Заказчик подтверждает, что указанный им адрес электронной почты принадлежит ему или используется им законно. Ошибку в адресе можно исправить через кнопку «Изменить почту» до оплаты либо сообщив Исполнителю после оплаты.

6 Цена и порядок оплаты

6.1. Стоимость цифрового материала составляет 1 599 рублей, если непосредственно перед оплатой в Боте не указана другая цена. Цена конкретного оплаченного заказа после заключения договора не изменяется.

6.2. Оплата производится единовременно в рублях Российской Федерации через платежную страницу YooMoney. Подписка, привязка карты для последующих покупок по настоящей Оферте, рекуррентные платежи и автоматическое продление не применяются.

6.3. Платежный сервис может предложить доступные способы оплаты и применяет собственные правила безопасности. Заказчик вводит данные банковской карты на стороне платежного сервиса. Исполнитель не получает полный номер карты, срок ее действия и CVC или CVV код.

6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после поступления подтверждения платежа. Если деньги списаны, но подтверждение не поступило, Заказчик обращается к Исполнителю и прикладывает сведения, позволяющие найти платеж.

6.5. Электронный кассовый чек направляется в порядке, предусмотренном законодательством и фактической схемой онлайн-кассы. Информация о налоге на добавленную стоимость отражается в чеке в соответствии с применяемым Исполнителем налоговым режимом.

7 Предоставление и приемка материала

7.1. После подтверждения оплаты Бот автоматически направляет цифровой материал в чат Telegram, на подтвержденный адрес электронной почты Заказчика либо обоими способами в зависимости от фактических настроек Бота.

7.2. Если перед оплатой не указан иной срок, файл направляется автоматически непосредственно после подтверждения оплаты. Задержка платежного сервиса, Telegram, BotHelp или почтового сервиса может увеличить время доставки.

7.3. Обязательство по доставке считается исполненным, когда файл или действующая ссылка на его загрузку направлены по указанному Заказчиком контакту и доступны для получения при обычной работе соответствующего сервиса.

7.4. Если файл не поступил, ссылка не открывается или файл поврежден, Заказчик сообщает об этом по адресу Kmillion.info@yandex.ru, указывая электронную почту заказа, Telegram username или ID, дату, сумму платежа и описание проблемы. Исполнитель проверяет заказ и повторно отправляет исправный файл без дополнительной оплаты.

7.5. Получив файл, Заказчик проверяет его комплектность и техническую доступность. Отсутствие немедленного сообщения не лишает Заказчика прав, предоставленных законодательством.

8 Требования к материалу

8.1. Материал должен соответствовать описанию в Боте, быть передан в формате .docx и содержать доступный для чтения и редактирования текст шаблона.

8.2. Незначительные различия отображения, вызванные версией Microsoft Word, совместимой программой, шрифтами или устройством Заказчика, не являются недостатком, если содержание и структура документа доступны.

8.3. Исполнитель устраняет техническую непригодность файла повторной отправкой, заменой поврежденного файла или предоставлением иного доступного способа загрузки.

8.4. Исполнитель вправе обновлять шаблон для будущих заказов. Заказчик получает редакцию материала, действовавшую на момент исполнения заказа, если обновленная редакция не предоставлена ему дополнительно.

9 Права и обязанности Заказчика

9.1. Заказчик вправе получить материал в заявленном формате и комплектности, обратиться за повторной отправкой при техническом сбое, предъявить требования при недостатках и реализовать иные права потребителя.

9.2. Заказчик обязан указать достоверный контакт для доставки, своевременно проверить сообщения Бота, папку нежелательной почты и доступность своей учетной записи, а также сообщить Исполнителю о технической проблеме в объеме, достаточном для ее проверки.

9.3. Заказчик самостоятельно заполняет шаблон, проверяет сведения о сторонах и объекте, согласовывает условия будущего договора с другой стороной и оценивает необходимость индивидуальной юридической помощи.

9.4. Заказчик соблюдает ограничения использования материала, не размещает исходный шаблон в открытом доступе и не передает его неопределенному кругу лиц.

9.5. Заказчик не обязан направлять полный номер банковской карты, CVC или CVV код, пароль, паспорт либо иные избыточные сведения для подтверждения обычного платежа или повторной отправки файла.

10 Права и обязанности Исполнителя

10.1. Исполнитель обязан предоставить достоверную информацию о материале и цене, направить оплаченный файл, обеспечить канал для обращений и рассмотреть требования Заказчика в сроки, предусмотренные законодательством.

10.2. Исполнитель вправе привлекать BotHelp, Telegram, YooMoney, почтовый сервис, оператора онлайн-кассы и технических подрядчиков в объеме, необходимом для приема оплаты и доставки материала.

10.3. Исполнитель вправе приостановить оформление новых заказов для технических работ или обновления материала. Это не прекращает обязанности по ранее оплаченным заказам.

10.4. При разумных сомнениях в факте оплаты Исполнитель вправе запросить электронный чек, идентификатор операции, дату, сумму, e-mail заказа или Telegram ID. Запрос не должен включать избыточные платежные реквизиты.

10.5. Исполнитель вправе защищать исключительные права на материал и требовать прекращения его неправомерного распространения.

11 Отказ от договора и возврат

11.1. До направления цифрового материала Заказчик вправе отказаться от заказа и потребовать возврат уплаченной суммы.

11.2. После начала исполнения право на отказ и сумма возврата определяются применимым законодательством с учетом характера заключенного договора и документально подтвержденных расходов Исполнителя, непосредственно связанных с конкретным заказом. Оферта не устанавливает безусловный запрет на возврат после скачивания файла.

11.3. Если материал не предоставлен, технически непригоден или существенно не соответствует описанию, Заказчик вправе выбрать предусмотренное законом требование, включая повторную отправку, устранение недостатка, соразмерное уменьшение цены, отказ от договора или возврат денежных средств в применимых случаях.

11.4. Требование направляется на Kmillion.info@yandex.ru. В нем рекомендуется указать имя, электронную почту заказа, Telegram username или ID, дату и сумму платежа, существо требования и доступное подтверждение оплаты. Отсутствие кассового чека само по себе не исключает возможность ссылаться на другие доказательства заказа.

11.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и допускается законом. Срок рассмотрения и исполнения требования определяется законодательством Российской Федерации.

11.6. Никакое положение Оферты не ограничивает права потребителя, выбор требований и территориальную подсудность, установленные императивными нормами законодательства.

12 Информационный характер материала

12.1. Материал является универсальным шаблоном и не представляет собой индивидуальную юридическую консультацию, юридическое заключение или гарантию действительности будущего договора в любых обстоятельствах.

12.2. Шаблон не учитывает автоматически особенности конкретного объекта, статус участников, долевую собственность, опеку, залог, регистрацию, налогообложение, специальные условия найма и иные обстоятельства конкретной сделки.

12.3. Исполнитель не гарантирует результат переговоров, исполнение договора другой стороной, исход спора, государственную регистрацию либо решение государственного органа или суда. Эти результаты зависят от фактов, заполнения документа и действий третьих лиц.

12.4. Если сделка содержит нестандартные условия или существенный риск, Заказчику рекомендуется получить консультацию российского юриста до подписания договора.

13 Интеллектуальные права и лицензия

13.1. Исключительные права на исходный шаблон и его оформление принадлежат правообладателю. Продажа экземпляра файла не передает Заказчику исключительное право.

13.2. После оплаты и доставки Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на личное использование материала без ограничения территории на срок действия исключительного права.

13.3. Заказчик вправе скачивать, хранить, создавать резервные копии, распечатывать, заполнять и изменять материал, а также передавать заполненную версию другой стороне конкретной сделки, представителю, нотариусу, юристу, банку или государственному органу в связи с этой сделкой.

13.4. Без письменного разрешения правообладателя запрещены перепродажа исходного шаблона, его публикация, массовая рассылка, предоставление общего доступа, включение в платную базу документов и использование для создания конкурирующего цифрового продукта.

13.5. Ограничения настоящего раздела не препятствуют использованию заполненного договора для заключения и исполнения конкретной сделки или для защиты прав Заказчика.

14 Персональные данные и сообщения

14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой, размещенной на https://kmillion.ru/privacy. Согласие на обработку данных предоставляется отдельным действием до ввода электронной почты и не является частью акцепта Оферты.

14.2. Для оформления и исполнения заказа могут обрабатываться электронная почта, сведения Telegram-профиля, сведения о заказе, платеже и доставке файла. Платежные реквизиты обрабатывает платежный сервис по собственным правилам.

14.3. Сервисные сообщения о заказе, оплате, выдаче файла, технической поддержке и возврате направляются для исполнения договора. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного применимого основания и возможности отказаться от них.

15 Ответственность и сторонние сервисы

15.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с Офертой и законодательством Российской Федерации.

15.2. Исполнитель не отвечает за временные сбои Telegram, BotHelp, YooMoney, почтового провайдера, сети связи или оборудования Заказчика, возникшие не по вине Исполнителя. При подтвержденной оплате Исполнитель принимает разумные меры для повторной доставки материала.

15.3. Заказчик отвечает за сохранность своей учетной записи Telegram, доступа к электронной почте и скачанного файла. Передача доступа третьему лицу осуществляется на риск Заказчика, кроме случаев, прямо разрешенных разделом 13.

15.4. Условия, которые по закону не могут ограничивать ответственность Исполнителя или права потребителя, применяются в объеме, установленном законодательством, независимо от текста Оферты.

16 Обстоятельства непреодолимой силы

16.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, если докажет их влияние на исполнение.

16.2. Сторона сообщает другой стороне о таком обстоятельстве и его предполагаемой продолжительности в разумный срок. После прекращения обстоятельства стороны возобновляют исполнение, если оно сохраняет смысл.

16.3. Обычный технический сбой сам по себе не прекращает обязательство по доставке уже оплаченного материала и по возможности устраняется повторной отправкой.

17 Обращения электронная переписка и споры

17.1. Обращения и претензии направляются на Kmillion.info@yandex.ru или по телефону +7 991 981-48-19. Для поиска заказа достаточно указать сведения, перечисленные в пункте 11.4.

17.2. Сообщения, направленные через Бот или с электронных адресов сторон, признаются допустимым способом делового взаимодействия и могут использоваться для подтверждения заказа и исполнения договора с учетом требований законодательства к доказательствам.

17.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров. Если спор не урегулирован, он разрешается по правилам подсудности, установленным законодательством, включая право потребителя выбрать предусмотренный законом суд.

17.4. Признание отдельного положения Оферты недействительным не прекращает действие остальных положений, если договор может исполняться без него.

18 Срок действия и изменение Оферты

18.1. Оферта действует с даты размещения до ее отзыва или замены новой редакцией. Исполнитель вправе изменять условия для будущих заказов путем публикации новой редакции.

18.2. К конкретному заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты. Изменения не распространяются на уже оплаченный заказ, если иное прямо не предусмотрено законом или не улучшает положение Заказчика.

18.3. Исполнитель может временно прекратить прием новых заказов, сохраняя обязанности по ранее заключенным договорам.

19 Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Масленкина Екатерина Александровна

ИНН 773713986829

ОГРНИП 325774600872674

Адрес: г. Москва, Загорьевский проезд, д. 7, корп. 1, кв. 18

Электронная почта: Kmillion.info@yandex.ru

Телефон: +7 991 981-48-19

Расчетный счет 40802810101770019918 в АО «Альфа-Банк», БИК 044525593, корреспондентский счет 30101810200000000593.