Политика обработки персональных данных
Редакция 1 от 13 сентября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ИП Масленкина Екатерина Александровна получает через сайт https://kmillion.ru, Telegram-боты https://t.me/Kmillion_bid_bot и https://t.me/dogovor_arenda_help_bot, а также при последующем взаимодействии с пользователями. Политика размещается в открытом доступе до начала сбора персональных данных.
1 Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Масленкина Екатерина Александровна, ИНН 773713986829, ОГРНИП 325774600872674, адрес: г. Москва, Загорьевский проезд, д. 7, корп. 1, кв. 18.
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», федеральными законами от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» и иными применимыми нормативными актами.
1.3. Политика распространяется только на процессы, которыми управляет Оператор. Telegram, BotHelp, YooMoney, Tilda и почтовый сервис могут самостоятельно обрабатывать данные по собственным правилам.
1.4. Предоставление согласия на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта оферты и иных подтверждений пользователя.
2 Ресурсы и категории субъектов
2.1. Политика применяется к посетителям сайта, пользователям Telegram-ботов, покупателям цифровых материалов, лицам, направившим заявку или обращение, а также представителям контрагентов.
2.2. Ресурсы Оператора:
сайт https://kmillion.ru;
бот для заявки на подбор недвижимости https://t.me/Kmillion_bid_bot;
бот для приобретения шаблона договора найма квартиры https://t.me/dogovor_arenda_help_bot.
3 Цели и состав обрабатываемых данных
| Цель | Персональные данные | Субъекты и источник | Основание |
| Обработка заявки на подбор недвижимости и обратная связь | Имя; номер телефона; Telegram ID, имя пользователя и отображаемое имя; район; желаемая площадь; приоритет выбора; комфортный ежемесячный платеж; сумма первоначального взноса; история взаимодействия с ботом. | Пользователь бота Kmillion bid bot; данные поступают от пользователя и Telegram. | Согласие; действия по запросу пользователя до заключения договора. |
| Заключение и исполнение договора о предоставлении цифрового материала | Адрес электронной почты; Telegram ID, имя пользователя и отображаемое имя; выбранный сценарий использования; сведения о заказе, сумме и статусе платежа; идентификатор операции; история сообщений; факт и время отправки файла. | Покупатель в боте Договор аренды help bot; данные поступают от пользователя, Telegram, BotHelp и платежного сервиса. | Заключение и исполнение договора; согласие в части, не охваченной договором. |
| Ответы на обращения и реализация прав субъектов | Имя, контактные данные, содержание запроса, сведения, необходимые для идентификации заявителя и поиска его данных. | Лицо, направившее обращение или запрос. | Закон; согласие; законный интерес в защите прав. |
| Исполнение требований учета и законодательства | Сведения о договоре, платеже, чеке, возврате и деловой переписке в объеме, установленном законом. | Покупатели и контрагенты. | Исполнение обязанностей, установленных законом. |
| Работа сайта и информационная безопасность | IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, посещенные страницы, технические журналы. | Посетители сайта; данные формируются автоматически. | Согласие на необязательные cookie; законный интерес для необходимых технических данных. |
3.2. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия или CVC/CVV-код. Эти сведения вводятся пользователем на стороне платежного сервиса.
3.3. Оператор не просит направлять через ботов паспортные данные, документы о доходах, кредитную историю, специальные категории или биометрические персональные данные. Для их последующей обработки требуется отдельное правовое основание и обновление документов Оператора.
4 Действия с данными и способы обработки
4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в объеме, необходимом для целей обработки, предоставление доступа уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
4.2. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5 Лица и сервисы, участвующие в обработке
5.1. Для работы ресурсов Оператор использует следующие сервисы:
ООО «Ботхелп», ИНН 3257037015, ОГРН 1153256015989, 241050, г. Брянск, ул. Дуки, д. 65, офис 404 — хостинг сценариев ботов, накопление, хранение, передача и удаление данных по поручению Оператора;
Telegram — среда обмена сообщениями и источник данных Telegram-профиля пользователя;
ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031 — прием и подтверждение оплаты;
сервисы Tilda — функционирование сайта и размещенных на нем форм;
сервисы Яндекса — электронная почта и, при фактическом подключении, веб-аналитика;
банки, операторы фискальных данных, государственные органы и иные лица — в случаях и объеме, установленных законом или необходимых для исполнения договора.
5.2. BotHelp действует как обработчик по поручению Оператора. Пользователь вправе ознакомиться с документами BotHelp на сайте https://bothelp.io/ru/policy.
5.3. Платежный сервис самостоятельно определяет состав платежных данных и правила их обработки. Пользователь вводит платежные реквизиты на защищенной странице платежного сервиса.
6 Место обработки и трансграничная передача
6.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Согласно опубликованным условиям BotHelp, данные граждан Российской Федерации размещаются и обрабатываются на территории Российской Федерации.
6.2. Telegram может самостоятельно обрабатывать данные пользователя в соответствии со своей политикой и инфраструктурой. До начала контролируемой Оператором трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренную законом оценку и направляет отдельное уведомление в Роскомнадзор, если такая передача возникает и требует уведомления.
7 Сроки обработки
данные заявки на подбор недвижимости — до достижения цели обращения, но не более трех лет после последнего содержательного взаимодействия, если договор не заключен, либо до отзыва согласия, когда согласие является единственным основанием;
данные заказа и доставки цифрового материала — в течение срока исполнения договора и трех лет после его завершения;
платежные, кассовые и учетные сведения — не менее срока, установленного законодательством, как правило, пять лет;
технические журналы — не более двенадцати месяцев, если больший срок не требуется для расследования инцидента;
обращения субъектов — три года после завершения переписки либо дольше, если это необходимо для исполнения требования закона или защиты прав.
7.2. По достижении цели либо при прекращении правового основания данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законом. Отзыв согласия не прекращает обработку, которую Оператор обязан или вправе продолжать на ином законном основании.
8 Права пользователя
получить сведения об обработке своих данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или избыточных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде;
реализовать иные права, предусмотренные законодательством.
8.2. Запрос или отзыв можно направить по адресу Kmillion.info@yandex.ru. В обращении следует указать имя, контакт для ответа, сведения, позволяющие найти данные пользователя, содержание требования и при необходимости приложить подтверждение полномочий представителя.
9 Защита данных и действия при инцидентах
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ к данным, использует пароли и разграничение прав, контролирует действия уполномоченных лиц, резервное копирование и защищенные каналы связи, а также оценивает принимаемые подрядчиками меры.
9.2. При выявлении неправомерного доступа или передачи данных Оператор фиксирует инцидент, принимает меры по устранению последствий и направляет уведомления в сроки и порядке, установленные законодательством.
10 Заключительные положения
10.1. Оператор вправе обновить Политику при изменении процессов или законодательства. Новая редакция действует с даты публикации, если в ней не указана иная дата.
10.2. Актуальная редакция размещается на https://kmillion.ru/privacy и доступна по ссылкам в интерфейсах ботов.
Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель Масленкина Екатерина Александровна
ИНН 773713986829
ОГРНИП 325774600872674
Адрес: г. Москва, Загорьевский проезд, д. 7, корп. 1, кв. 18
Электронная почта: Kmillion.info@yandex.ru
Телефон: +7 991 981-48-19
